Política de Privacidade — GOWK

Última atualização: Maio de 2026

A GOWK valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega e cobrança
• Dados necessários para emissão de nota fiscal
• Informações fornecidas em formulários de contato ou atendimento

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies e tecnologias semelhantes

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar entregas
• Emitir notas fiscais
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Prestar suporte ao cliente
• Melhorar a experiência de navegação
• Realizar ações de marketing, promoções e remarketing
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes

3. Compartilhamento de dados

A GOWK poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Transportadoras e serviços logísticos
• Ferramentas de marketing e análise
• Plataformas de hospedagem e tecnologia
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Não comercializamos seus dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos e analisar métricas de navegação. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos dados
• Acesso aos dados armazenados
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas
• Exclusão de dados desnecessários
• Revogação do consentimento
• Portabilidade dos dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail:
contato@gowk.com.br

7. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, obrigações legais, fiscais e regulatórias.

8. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A GOWK não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações legais. Recomendamos a leitura regular desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

GOWK
E-mail: contato@gowk.com.br
Site: gowk.com.br